Metoden

Kvalitetsprinsipper for modenhetsanalysene

Hver analyse i modenhetsserien er bygget etter samme prinsipper: tydelige kilder, faste beregningsregler, åpenhet om begrensninger og universell utforming. Her beskriver vi hvordan analysene bygges, beregnes og vedlikeholdes.

1. Kilder og vedlikehold

Analysene bygger på offisielle kilder: norsk regelverk (Lovdata og tilsynsmyndigheter), EU/EØS-regelverk, veiledere fra tilsynsmyndigheter og åpne offentlige registre (Brønnøysundregistrene).

  • Spørsmålene og beregningsreglene er knyttet til relevante kilder. Kildene oppgis i metodegrunnlaget og i relevante forklaringer.
  • Endringer i kilder fører til revisjon av spørsmålsbank og regler.
  • Siste kildesjekk: 4. august 2026.

2. Faste beregningsregler, ikke språkmodell

Resultatene beregnes etter faste regler. Vi bruker ikke språkmodeller til å fastsette nivåer, foreslå tiltak eller gi juridiske vurderinger.

Fagarbeidet bak reglene skjer i fire adskilte trinn, slik at det er tydelig hva som er kvalitetssikret når:

  • Kildesjekk: spørsmål og regler kobles mot primærkilder (Lovdata, Datatilsynet, EDPB og tilsvarende).
  • Juridisk fagkontroll: Kontrollene og beregningsreglene er faglig kontrollert av CLEFs juridiske direktør og sammenholdt med primærkildene.
  • Språk- og klarspråkskontroll: spørsmålene kvalitetssikres og forbedres løpende gjennom språkvask og brukertesting.
  • Pilotering og justering: tersklene som avgjør nivåene er foreløpige og kan bli justert etter pilotering og testing.
  • Spørsmål, krav og anbefalte målnivåer tilpasses virksomhetens kontekst. Beregningsreglene er faste innenfor hver kontekst.
  • Alvorlige mangler kan gjøre at resultatet ikke settes høyere, selv om andre svar er gode.
  • Når dere svarer «vet ikke», viser resultatet tydelig at grunnlaget er usikkert.

3. Hva resultatet er, og ikke er

Resultatet fra en modenhetsanalyse er en indikasjon basert på egenrapportering og offentlige kilder. Det er ikke:

  • en sertifisering eller godkjenning fra en tilsynsmyndighet,
  • juridisk rådgivning,
  • en erstatning for interne vurderinger eller ekstern bistand.

Øverst i resultatet viser vi dato, vurderingsgrunnlag og viktige begrensninger.

4. Universell utforming

CLEF Modenhet skal fungere for både offentlig og privat sektor, og for alle brukere. Vi bygger etter WCAG-prinsippene, og har blant annet gjort dette:

  • Vi arbeider for at skjemakontroller skal ha tydelige etiketter og korrekt semantikk for skjermlesere, og forbedrer løsningen gjennom testing.
  • Analyseflytene kan brukes med tastatur alene.
  • Innholdet har tydelig leserekkefølge og struktur.
  • Farge brukes ikke som eneste informasjonsbærer.
  • Løsningen fungerer på mobil, nettbrett og datamaskin.
  • Teksten skal være forståelig uten kjennskap til den tekniske modellen.

Vi lover ikke mer enn det som er testet. Har du oppdaget et hinder, meld gjerne fra på hei@clef.no.

5. Datainnsamling og lagring

Svarene og resultatet fra den individuelle egenvurderingen beregnes i nettleseren og sendes ikke til CLEF. Vi samler ikke inn bruksstatistikk om egenvurderingen. Dersom du ber om oppfølging eller melder deg på venteliste, lagrer vi bare kontaktopplysningene og meldingen du selv sender inn. Se personvernerklæringen for detaljer, og Slett opplysningene dine for å slette alt på en e-postadresse.